ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR VERANSTALTUNGEN VON ALEX & ERIK

GELTUNGSBEREICH, BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Derzeit firmiert ALEX & ERIK noch als Marke von van Ons Communication Consultants, Inhaber: Alexander Mereien, Kiefernweg 23, 61440 Oberursel, nachfolgend „van Ons“ genannt. van Ons ist insofern der Vertragspartner der Angebote von ALEX & ERIK. Dies gilt solange ALEX & ERIK in keine eigene Rechtsform überführt wurde.

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle „Veranstaltungen“ von ALEX & ERIK wie Seminare, Vorträge, Lehrgänge, Schulungen, Workshops und Kurse (im Folgenden „Veranstaltungen“ genannt) im In- und Ausland für Verbraucher, Unternehmer und juristische Personen des öffentlichen Rechts.

Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von den Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Teilnehmers erkennt van Ons nur an, wenn van Ons ausdrücklich schriftlich der Geltung zugestimmt hat.

LEISTUNGEN, ANKÜNDIGUNGEN UND PREISE

Inhalte und Leistungen der Veranstaltungen sind der jeweiligen Vorankündigung unter www.alexunderik.de zu entnehmen. Die dort aufgeführten Leistungen sind Bestandteil des Vertrages. Alle veröffentlichten Ankündigungen und Angebote sind freibleibend. Redaktionelle Fehler oder Irrtümer sind nicht auszuschließen. Die Ankündigungen enthalten eine Beschreibung der wesentlichen Inhalte, die in den Veranstaltungen vermittelt werden. Die Veranstaltungen sind besondere Lernveranstaltungen, bei denen auch individuell auf die Bedarfe der Teilnehmer eingegangen wird. Deshalb kann je nach Teilnehmerbesetzung und Interesse von den zuvor beschriebenen Inhalten abgewichen werden. van Ons kann jederzeit andere als die angekündigten Trainer bzw. Seminarleiter mit der Durchführung der Veranstaltung betrauen. Sollten auf den veröffentlichten Veranstaltungsankündigungen und -angeboten weitergehende Leistungen (z.B. Unterkunfts- oder Reisebestandteilsleistungen) mit angezeigt werden, sind diese nicht Teil der Kernleistung von ALEX & ERIK. Hierfür gelten, auch wenn das nicht explizit genannt wurde, die AGB der jeweiligen Vertragspartner.

VERBINDLICHE ANMELDUNG

Die Anmeldung zu einer Veranstaltung stellt für uns ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar. Dieses Angebot zum Abschluss eines Vertrages gilt als ausgesprochen, sobald der Teilnehmer seine Buchung durch Klick auf den “Verbindlich Buchen”- oder “Kaufen”- oder “Bestellen”- und ähnliche klar erkennbare Buttons erklärt hat und das Buchungssystem dem Teilnehmer eine Anmeldebestätigung anzeigt bzw. per E-Mail zusendet. E-Mails, die im SPAM-Postfach landen, gelten gleichermaßen als zugestellt.

Ein Vertrag kommt erst durch unsere verbindliche Bestätigung einer Anmeldung zustande. Wird die Veranstaltung durchgeführt, ohne dass der Teilnehmer vorher eine Auftragsbestätigung erhalten hat (z.B. bei kurzfristigen Buchungen), so kommt der Vertrag mit Beginn der Veranstaltung zustande.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Die Buchung einer Veranstaltung ist verbindlich. Die rechtsverbindliche Buchung bleibt vom rechtzeitigen Eingang der Kursgebühr oder einer Anzahlung unberührt. Rücklastschriften und ungedeckte Kreditkarten heben den Vertrag nicht auf. Anfallende Mahngebühren oder Folgekosten für ein anwaltliches Mahnverfahren sind in diesem Falle komplett vom Teilnehmer zu tragen. Der angezeigte Veranstaltungspreis ist in voller Höhe üblicherweise direkt bei Buchung fällig. Rabatte werden auf der Rechnung kenntlich gemacht. Der Veranstaltungspreis enthält, sofern nicht anders dargestellt, die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie ggf. die vom Buchungssystemanbieter erhobenen Buchungsgebühren. Sollte die Buchung über ein Buchungssystemanbieter laufen gelten auch dessen AGB.

UNTERKUNFTS- und REISEBESTANDTEILSLEISTUNGEN

Ein Vertragsverhältnis über Unterkunftsleistungen und weiteren Bestandteile einer Reise (z.B. Transfer-, Ausflugs- und Verpflegungsleistungen) kommt ausschließlich zwischen dem Teilnehmer und dem jeweiligen Vertragspartner zustande. Es gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Vertragspartner. Dies gilt auch im Falle einer Stornierung.

WIDERRUFSRECHT

Das Widerrufsrecht bei Veranstaltungen ist im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten eingeschränkt, da es sich um Dienstleistungen handelt, die innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen sind.

Für alle online gebuchten Veranstaltungen besteht ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab Buchung. Bei Buchungen ab 28 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Der Widerruf muss schriftlich erfolgen.

UMBUCHUNGEN UND STORNIERUNGEN

Umbuchungen auf eine vergleichbare Veranstaltung sind nur mit schriftlicher Zustimmung durch van Ons möglich. Umbuchungen sind nicht möglich, wenn dadurch eine Veranstaltung unter die Mindestteilnehmerzahl fällt und abgesagt werden müsste. Sofern dem Teilnehmer kein gesetzliches Rücktrittsrecht zusteht, kann er vom Vertrag nur nach folgenden Stornostaffeln zurücktreten.

Bis 28 Tage vor Veranstaltung beträgt die Stornierungsentschädigung 80% des gebuchten Teilnehmerpreises
Ab 28 Tage vor Veranstaltung oder bei Nicht-Erscheinen werden 100% des gebuchten Teilnehmerpreises fällig

Wenn ein Teilnehmer aus persönlichen Gründen nicht teilnehmen kann, kann er sich von einer anderen Person vertreten lassen. Der Ersatzteilnehmer sollte ebenfalls über die geforderten Qualifikationen und Vorkenntnisse verfügen.

RÜCKTRITTSRECHT VAN ONS

van Ons hat das Recht, aus wichtigen Gründen die Veranstaltung abzusagen. Wichtige Gründe sind insbesondere: Nichterreichen der Mindest-Teilnehmerzahl, Ausfall des bzw. der Seminarleiter, höhere Gewalt.

Eine Absage erfolgt nach Möglichkeit bei Veranstaltungen in Deutschland spätestens 96 Stunden und bei Veranstaltungen im Ausland spätestens 7 Tage vor dem geplanten Veranstaltungsbeginn per E‑Mail oder per Telefon. van Ons kann den Teilnehmern vor Rückerstattung des Veranstaltungspreises einen anderen Termin zur Teilnahme anbieten. Sollte der Teilnehmer diesen Termin nicht wahrnehmen können oder wollen, erstattet van Ons den Betrag in vollem Umfang zurück. Weitergehende Forderungen oder Schadensersatzansprüche aufgrund der Absage eines Workshops sind ausgeschlossen. Das gilt insbesondere auch für evtl. gebuchte Anreisen und Übernachtungen. Wir empfehlen Anreisen und Übernachtungen mit einer kurzfristigen Stornierungsmöglichkeit zu buchen.

NUTZUNGSRECHTE

Die im Rahmen der Veranstaltung ausgehändigten Unterlagen, Bilder, Filme, Multimediawerke oder sonstige, urheberrechtlich geschützten Werke dürfen von den Teilnehmern nur im Rahmen der Veranstaltung genutzt werden. Insbesondere die nachträgliche Vervielfältigung und das Herstellen von Kopien sowie Veröffentlichungen jeder Art sind ohne die ausdrückliche Zustimmung von van Ons nicht zulässig. Soweit nicht anders angegeben besteht das Nutzungsrecht an den Unterlagen lediglich für den persönlichen Gebrauch und für weitere, persönliche Studienzwecke. Jede darüber hinaus gehende Nutzung ist nicht gestattet.

Von den Veranstaltungen können veranstalterseitig Audio‑, Film- oder Fotoaufnahmen gemacht werden. Mit Anmeldung stimmt der Teilnehmer diesen Aufnahmen zu. Die Rechte für die erstellten Filme und Fotos liegen bei van Ons. Untereinander und gegenüber dem Trainerteam respektieren die Teilnehmer die Persönlichkeitsrechte. Audio‑, Film- und Fotoaufnahmen durch die Teilnehmer sind nicht grundsätzlich untersagt, jedoch nur nach Rücksprache und erteilter Zustimmung durchzuführen.

VERTRAULICHKEIT

ALEX & ERIK unterliegen keiner gesetzlichen Schweigepflicht, verpflichten sich aber freiwillig über sämtliche privaten und persönlichen Aussagen oder Vorkommnissen bei den Veranstaltungen absolutes Stillschweigen zu bewahren und keine persönlichen Details, die im Verlauf der Teilnahme an den Veranstaltungen bekannt werden, nach außen zu tragen.
Die Teilnehmer verpflichten sich ebenfalls freiwillig, Stillschweigen über alle privaten Aussagen und persönlichen Details anderer Teilnehmer zu bewahren.

HAFTUNG

Die Teilnahme an den Veranstaltungen von ALEX & ERIK erfolgt auf eigenes Risiko. van Ons haftet nicht für Schäden an Personen oder Sachen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann. van Ons haftet auch nicht für die Schäden, die sich Teilnehmer untereinander zufügen. van Ons übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der Veranstaltungsinhalte oder für entstehende Schäden durch Anwendung der in den Veranstaltungen oder Skripten gegebenen Empfehlungen.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Veranstaltungen kein Ersatz für medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen sind. Die Tiefe des sich Einlassens auf Prozesse der Selbsterfahrung und -Veränderung bestimmt jeder Teilnehmer selbst.

Die An- und Abreise zum Veranstaltungsort erfolgt auf eigene Kosten und Gefahr des Teilnehmers. Soweit die Haftung von van Ons ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Referenten, Seminarleitern, festen oder freien Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

DATENSCHUTZ

Der Kunde erteilt mit seiner Anmeldung dem Veranstalter die Erlaubnis, seine personenbezogenen Daten zu speichern und für die Durchführung der Veranstaltung zu nutzen. Eine Weitergabe der Daten erfolgt nicht. Mit der Anmeldung erlaubt der Teilnehmer van Ons, zumindest einmal zum Zwecke eines Reviews oder einer Newsmail, per E‑Mail oder telefonisch mit ihm in Kontakt treten zu dürfen. Der Bezug der Newsmail kann danach sofort ohne Angabe von Gründen vom Teilnehmer storniert werden.

SONSTIGES

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Der Teilnehmer und van Ons verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen. Auf das Vertragsverhältnis findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Gerichtsstand für Unternehmer und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Frankfurt am Main.

Stand: 04/2021